医療の説明が、
「伝えた」で終わっていないでしょうか。

「必要なことは説明しているが、患者さんに伝わっているか不安」

「説明した内容を、カルテにどこまで記録すべきか迷っている」

「後から『聞いていない』と言われるリスクを減らしたい」

ドクターと弁護士が、医療現場と法律の両面から考えます

大倉山アルカディア歯科・矯正歯科 院長の小石健氏と、弁護士・社会保険労務士の松澤功氏をお招きし、患者さんとの認識のずれを減らす説明・確認・同意・記録の仕組みについて対談します。

診察中に説明しても、患者さんに十分伝わっているか不安がある

説明した内容を、カルテにどこまで記録すべきか迷っている

後から「聞いていない」と言われるリスクを減らしたい

治療方法やリスクの説明が、医師によってばらついている

患者さんが理解しやすい説明資料や動画を整備したい

説明に時間がかかり、診療時間を圧迫している

説明と同意、記録を医院全体の仕組みとして整えたい

• 医療における「説明義務」を、現場ではどう捉えるべきか
• 患者さんとの認識のずれは、なぜ生まれるのか
• どこまで説明すれば、十分な説明といえるのか
• 説明した事実を、カルテにどう残すべきか
• 同意書があれば、十分な記録といえるのか
• 説明資料や動画を活用する際の注意点
• 患者さんから質問を引き出すための工夫
• 説明を属人化させない院内体制のつくり方

大倉山アルカディア歯科・矯正歯科
院長

小石 健 （こいし けん）

2005年に鶴見大学歯学部歯学科を卒業し、2009年に明治大学専門職大学院を修了。2011年に医療法人社団角理会 アルカディア歯科へ勤務し、2017年に同法人の理事へ就任。2018年に大倉山アルカディア歯科、2023年に大倉山こいし・こども矯正歯科を開設。

神奈川県横浜市「大倉山アルカディア歯科・矯正歯科」の院長を務める歯科医師。祖父・父・兄が歯科医師という家庭に育ち、2012年に開業。2017年より院長、2023年からは法人の理事長を務めている。

診療では予防に力を入れており、「究極の予防は小児歯科とマタニティ歯科である」と考えている。虫歯や歯周病の再発を防ぐための継続的な予防を重視し、小児矯正やインプラントなどにも対応。個室オペ室やバリアフリー設計など、安心して通える環境を整えている。

医院のマネジメントにも力を入れており、一緒に働く仲間の成長を最大の喜びとしている。医院理念は「みんなで成長」。ともに学び、ともに成長する仲間との交流も大切にしている。

松澤経営法律事務所 弁護士
松澤社会保険労務士事務所 社会保険労務士

松澤 功 （まつざわ こう）

2007年に慶應義塾大学法学部法律学科を卒業し、2009年に日本大学大学院法務研究科を修了。2010年に司法試験に合格し、はるか法律事務所、駒澤綜合法律事務所での勤務を経て、2024年に松澤経営法律事務所および松澤社会保険労務士事務所を開設。

アメリカ生まれ、埼玉育ち。裁判や調停など、トラブルが起きた後の案件を数多く経験する中で、トラブル予防の重要性を痛感。医療機関や中小企業を対象に、契約整備やトラブルの早期対応にも注力している。

2024年3月には社会保険労務士として登録し、医院・企業側の労務相談や助成金申請代理などの業務も行っている。歯科医師会、医科・歯科の勉強会、株式会社ジーシー、株式会社ヨシダなどで、トラブル予防をテーマとした講演経験を多数持つ。

弁護士として活動する傍ら、武州里神楽石山社中に所属し、日本の笛や世界各国の笛の演奏活動も行っている。

株式会社やまなつ
代表取締役／REFOLMO Med コーディネーター

山中 奈津子 （やまなか なつこ）

デザイン学校卒業後、広告デザイン事務所にて制作業務に従事。プロジェクト全体の設計や方向性を担う面白さに惹かれ、ウェブディレクターへ転身。

その後、株式会社リクルートに入社し、「リクナビ」の制作を担当。大規模Webサービスの企画・運用に携わる。

現在は株式会社やまなつ代表として、医療機関向けのIT・DX支援および教育事業を展開。業務設計と運用改善を軸に、テクノロジーを活用した現場負担の軽減と、持続可能な医療体制の構築を支援している。