教育・DX・業務改善。
なぜ、取り組んでも
現場が変わらない？

「スタッフ教育をしても、現場に定着しない」

「DXを導入したのに、業務が変わらない」

「改善に取り組んでも、いつの間にか元に戻っている」

726件の回答から見えたこと

最も多かった回答は、
「特定の課題はないが、全体を一度整理したい」

教育、DX、業務改善など、個別の施策だけでは捉えきれない「運営全体を見直したい」というニーズが見えてきました。

このレポートでわかること

01｜ 726件の回答から見えた医療関係者の関心テーマ

02｜ 教育・DX・業務改善の課題が重なる背景

03｜ 改善が定着しない要因を、運営全体から考える視点

他の医療関係者が、どのような課題に関心を持っているか知りたい

スタッフ教育や人材育成が、特定の人に依存している

DXや業務改善を進めているが、現場に定着していない

課題が多く、何を優先して取り組むべきか迷っている

POINT 01｜医療関係者の関心テーマ

医療現場では、何が課題として意識されているのか？

ウェビナー視聴後アンケート726件をもとに、医療関係者が関心を寄せる課題や回答傾向を整理。自院の課題を考える際の参考にできます。

POINT 02｜個別施策と運営全体の関係

教育・DX・業務改善は、なぜ別々に考えられないのか？

スタッフ教育、DX、業務改善、組織体制づくり。それぞれの施策がどのように影響し合うのかを、医療機関の運営という視点から考えます。

POINT 03｜改善が定着しない背景

なぜ改善しても、同じ問題が繰り返されるのか？

個別の対策だけでは解決しにくい課題を整理し、改善が単発で終わる背景や、運営全体を見直すための考え方を解説します。

院長・理事長

次の経営施策を検討する前に

教育・DX・業務改善のどこに力を入れるべきか。アンケートの回答傾向や分析内容を参考に、自院の運営を別の角度から見直すための材料として活用できます。

事務長・マネージャー

院内の改善課題を整理・共有するために

スタッフ育成やDXの定着、業務改善の進め方など、現場で感じている課題を整理。院長との話し合いや、改善方針を考える際の参考資料として使えます。

分析対象
REFOLMO Medが実施したウェビナー視聴後アンケート

回答件数
726件

主な分析テーマ
医療機関の運営課題、教育・DX・業務改善への関心、課題の背景にある構造的要因