自費率を上げたいなら
〇〇をやめてください

「自費診療を提案しても、患者さんに選んでもらえない」

「押し売りと思われるのが怖くて、十分に説明できない」

「院長とスタッフで、自費診療の伝え方にばらつきがある」

患者さんに選ばれる医院は、何をやめ、何を整えているのか

株式会社Soul Presentation 代表取締役の田村元臣氏をお招きし、押し売りにならず、自費診療の価値が伝わる医院づくりのポイントを30分で解説します。

自費診療のメニューはあるが、選ばれる割合が伸びていない

患者さんへの提案が押し売りにならないか不安を感じている

自費診療の説明が院長や一部のスタッフに依存している

スタッフによって説明内容や伝え方にばらつきがある

患者さんが自費診療を断る本当の理由を知りたい

自費診療の価格ではなく、価値を理解してもらいたい

患者さんが納得して選べる説明の流れを整えたい

医院全体で自費診療に取り組める体制をつくりたい

• 自費率を上げたい医院が、最初に見直すべきこと
• 「自費診療を増やしたいのに選ばれない」医院に共通する課題
• 自費診療が押し売りになってしまう説明と、ならない説明の違い
• 患者さんが自費診療を選択するときに重視していること
• 価格ではなく、自費診療の価値を伝えるための考え方
• 院長とスタッフで自費診療に対する認識を揃える方法
• 担当者による説明のばらつきを減らすための院内設計
• 患者さんに選ばれる医院が実践する、自費診療の新常識

株式会社Soul Presentation
代表取締役

田村 元臣 （たむら もとおみ）

大手IT企業にてコンペ専任担当として従事。上場企業と競い合いながら、億を超えるシステム案件を次々と獲得。売上貢献100億円、プレゼン勝率90％超という驚異的な実績を叩き出す。

しかし、かつてはコンペでまったく勝てない挫折を経験。その経験の中で、ある本質に気づき、脳科学に基づいた独自の「売らずに売れるセールス術」を確立する。

現在は、素晴らしい技術や商品を持つ方が、一人でも多くのお客様にその価値を正しく届け、買ってもらえるよう支援を行っている。

株式会社REFOLMO 代表取締役
REFOLMO Med代表

川越 雄太 （かわごえ ゆうた）

株式会社船井総合研究所、株式会社エス・エム・エス（SMS）などを経て、自費・オンライン診療クリニックの事務長／COOとして経営に参画。売上設計、マーケティング、採用、業務改善、DX導入など、クリニック運営全体を担当。

現在は株式会社REFOLMO代表として、医療機関向けの経営改善・業務改善・オンライン診療立ち上げ支援を行うほか、「医療を、構造から再設計する」をテーマに、医療経営メディア「REFOLMO Med（レフォルモメッド）」を運営している。