クリニックの離職率は、
給与や勤務条件だけでは決まりません。

「良いスタッフほど、なぜか辞めてしまう」

「理念や方針を伝えているつもりなのに、現場に浸透しない」

「評価制度や面談を入れても、組織がうまく回らない」

「辞めない人」を探すのではなく、辞めにくい組織をつくる

専門職が集まるクリニックで理念や方針を現場の行動へつなげ、評価制度を形骸化させず、特定のスタッフの頑張りに依存しない組織をつくるための考え方を解説します。

良いスタッフほど辞めてしまう

スタッフの離職や定着に課題を感じている

理念や方針が現場に浸透しない

評価制度を導入したいが、反発や形骸化が不安

頑張る人に業務や責任が偏っている

専門職が納得して働ける組織づくりを考えたい

• 給与や福利厚生を改善しても、離職が止まらない理由
• 良いスタッフほど辞めてしまう組織に共通する課題
• 院長の理念や方針が現場に伝わらない背景
• 専門職が納得して働ける判断基準と役割設計
• 一部の頑張るスタッフに負担が集中する構造
• 評価制度や面談を形骸化させないための考え方
• 個人の責任感や能力だけに依存しない組織づくり
• スタッフが安心して働き続けられるクリニックの土台

AxiaHR 代表
臨床工学技士

冨士 雄平 （ふじ ゆうへい）

病院にて臨床工学技士として医療現場を経験後、社会保険労務士事務所にて、医療法人・中小企業向けの人事労務支援に従事。現在は、美容・医療・ヘルスケア領域を中心に、採用・定着・評価・労務を横断した「現場で回る組織づくり」をテーマに支援を行っている。

これまで、離職率改善、評価制度設計、1on1導入、管理職育成などを通じて、「頑張る人に依存しない組織設計」を実践。制度構築だけでなく、現場への浸透や運用定着まで伴走する支援を強みとしている。

現在は、「好きな人たちと支え合いながら、成長し続けられる社会をつくる」をビジョンに掲げ、医療・美容業界を中心に組織成長支援に取り組んでいる。

株式会社REFOLMO 代表取締役
REFOLMO Med代表

川越 雄太 （かわごえ ゆうた）

株式会社船井総合研究所、株式会社エス・エム・エス（SMS）などを経て、自費・オンライン診療クリニックの事務長／COOとして経営に参画。売上設計、マーケティング、採用、業務改善、DX導入など、クリニック運営全体を担当。

現在は株式会社REFOLMO代表として、医療機関向けの経営改善・業務改善・オンライン診療立ち上げ支援を行うほか、「医療を、構造から再設計する」をテーマに、医療経営メディア「REFOLMO Med（レフォルモメッド）」を運営している。